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Dúvidas Frequentes

O que eu vou receber quando comprar um jogo de Xbox?: Ao comprar um jogo no PATRIOTAGAMES você receberá uma licença para usar no seu Xbox One / Xbox Series S|X. Seja a licença primaria ou a licença principal, você conseguira baixar o jogo no seu Xbox, jogar na sua conta pessoal, obter todas as conquistas na sua conta pessoal e jogar online sem qualquer problema.
Qual é o prazo de entrega da minha compra?: O prazo de entrega dos jogos segue uma série de regras que dependem do formato de pagamento que você escolheu. Para saber mais sobre prazos de entrega de jogos da PATRIOTAGAMES consulte esse link.
Esse jogo é compartilhado com mais alguém?: Sim, esse é um jogo no formato mídia digital compartilhada. Somente você e mais uma pessoa terá acesso ao jogo.
Esse jogo roda no Xbox Series S | X?: Essa informação você encontra logo na descrição de cada jogo Lá deixamos claro em quais consoles Xbox esse jogo roda.
Tem como escolher entre conta primaria ou principal?: Não, a escolha do tipo de conta que você vai receber é feita pela nossa equipe de entrega na hora do envio. Você não pode escolher o tipo de conta.
Posso compartilhar esse jogo com alguém?: Não, os jogos comprados no PATRIOTAGAMES poderão ser usados somente no seu Xbox One / Xbox Series S | X.
Posso jogar na minha conta pessoal e obter conquistas nela?: Sim. Você sempre vai jogar na sua conta pessoal. Todas as conquistas serão resgatadas na sua conta pessoal e você poderá jogar online tranquilamente, desde que sua Xbox Live Gold esteja ativa.
Eu já compartilho minha conta pessoal com um amigo, tem problema?: Não. Mesmo que você já esteja compartilhando sua conta pessoal com um amigo, os jogos que você comprar aqui no PATRIOTAGAMES NÃO FICARÃO disponíveis para ele. Somente o seu console terá acesso ao jogo, incluindo TODOS os usuários que estiverem cadastrados no SEU console poderão jogar o game.
Se meu Xbox tiver problemas eu perco o jogo?: Não. Caso você tenha algum problema com seu Xbox e precise formatá-lo basta você inserir novamente a conta NO MESMO XBOX que o jogo voltará a funcionar perfeitamente.
O que não pode ser feito com os jogos comprados no PATRIOTAGAMES?: Abaixo você pode ver uma relação de coisas que você NÃO PODE FAZER com os jogos comprados no PATRIOTAGAMES: Não pode emprestar ou compartilhar o jogo; Não pode tentar alterar qualquer informação da conta, seja ela, senha, telefone ou qualquer outra coisa; Não pode instalar o jogo em mais de 1 Xbox; Não pode divulgar ou tornar publica qualquer informação da licença que te enviarmos; Não pode usar a licença de uma forma diferente da que foi estipulada para você; Se você seguir essas regras você terá acesso ao jogo para sempre.
Existe tempo limite para fazer download do jogo?: Não, você pode baixar o seu jogo de Xbox em mídia digital quando quiser, mas quanto mais rápido você baixar, mais rápido vai se divertir :)
Como é feita a instalação do jogo?: Assim que você receber o seu jogo, você receberá também um tutorial mostrando exatamente como fazer a instalação e o uso do seu jogo comprado na PATRIOTAGAMES. É simples e fácil.
Posso jogar Offline?: Não! Para jogar os games comprados na PATRIOTAGAMES você tem que estar com o Xbox conectado à internet 100% do tempo.
A PATRIOTAGAMES é confiável? Qual a garantia que tenho?: Sim, somos. Acreditamos tanto no nosso trabalho que a PATRIOTAGAMES é avaliado diariamente pelos nossos clientes. Desde que você siga as regras estipuladas de uso das licenças, o jogo sempre estará pronto para você jogar. Você também terá total suporte de segunda a sábado das 13:00 às 21:00 via Whatsapp caso precise de ajuda.

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